組建專業(yè)、高效的運營執(zhí)行團隊，提供日常觸達與營銷服務保障。
全渠道客戶觸達執(zhí)行
根據(jù)業(yè)務需求制定觸達策略，提供線下、外呼、企業(yè)微信、AI外呼、短信等多渠道客戶溝通服務，實現(xiàn)客戶高頻高效覆蓋。
精細化運營管理服務
覆蓋運營計劃制定、任務執(zhí)行、過程監(jiān)控與質量管控，保障產(chǎn)能穩(wěn)定與交付達標。
風險控制與客戶滿意度提升
建立服務過程中的風險預警與處理機制，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗與滿意度。
某頭部城商行消費信貸企微代運營項目
項目成果
該行缺乏專屬運營團隊及高效客戶轉化機制，銀雁科技提供“外呼+企微”代運營服務，圍繞客戶全生命周期設計 “引流—興趣激發(fā)—申請引導—用信跟進—額度提升—客戶轉介紹” 閉環(huán)路徑。
人均管戶超1萬，月均新增企微客戶6000+，轉介紹占比90%以上，LUM月均增長數(shù)千萬元，實現(xiàn)客戶深耕與信貸增長雙突破。
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銀雁科技秉持“科技創(chuàng)造價值” 的初心，致力于為客戶提供優(yōu)質服務。
聯(lián)系我們提供定制化解決方案
400-700-0186掃碼聯(lián)系專屬顧問
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